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    “狗！”女人骂：“我作为家属我怎么不知？就是你们医院用药！”

    白洁还想解释，结果沈渊拽了她的袖。

    “葛女士。”沈渊平静开，“您如果对费用有疑惑可以去收费要详细记录，以及每次缴费人员都能看到各项药品的费用，我们医院对收费一事公开透明。还有，您要是对我们护士站的工作不满，请您及时聘用专业的护工人员，如果您要是对我们医院的业务能力有质疑，可以现在办理转院，但前提是让葛大爷的行为监护人来办理。”

    他有条不紊地说完，那双邃的眸直勾勾地盯着对方看，对方竟忍不住打了个寒颤。

    “就是，转院吧。”有人附和了句。

    “对对对，赶转院。”

    “老葛也不知倒了什么霉，摊上你这么个女儿。”

    “……”

    病房里一时间议论纷纷，但趴在床上的老葛终于开，“我不转院。”

    闹了这么大的动静，门不断有人驻足停留看闹，然后有人通知了护士，很快护士又通知了沈渊的代教老师赵医生，正好赵医生刚开完会，正和李主任往楼走，不一会儿一堆人都聚集到了病房里。

    最惹人注目的还是沈渊脸上的掌印。

    医闹事件可以说是医院里最为常见的事件之一。

    但二院的医闹事件可以说是北城所有医院里最少的，得益于新院的上任，其上任时发布《告全北二院同志书》，第一条就是：不惹事，也不怕事。遇到不讲理的患者家属绝不纵容，我们的专业是救死扶伤，不是忍气吞声。

    在他上任之后连续理了几次医闹事件，几乎都以劝家属转走病人，或在不危害生命的前提行停药理，经过几次后，北二院不好惹的名声逐渐传了去。

    有坏名声就有好名声，北二院的骨科、妇科、神经科、腔科在全国都排得上名号，每天从全国各地来北二院看病的人数不胜数，住院的床位张得很，医生资源更加张，挂个专家号得提前半个月预约，都不一定能够预约得上。

    有特别过分的家属在医院门大闹，医院会直接作报警理，同时还会在门贴和医院打官司的程。

    这方法又氓又有文化，堪称先礼后兵的正确打开方式。

    起先效果确实没能发挥来，但实行几年后，效果显著。

    李主任到病房后的第一句话就是：“打医生？”

    他年纪，以前又在校担任老师，生气时不怒自威，吓得那女人往后退了半步，但仍旧不甘示弱：“什么？你们医院仗着人多势众要欺负我吗？”

    “给葛先生的行为监护人打电话，让他到医院来一趟。”李主任没和她吵，直接越过了她吩咐站在后边的护士。

    此刻病房门已经被围得不通，大家都小声讨论着刚才发生的事儿，先到的人给后来的人传递信息。

    “你……你什么意思？”女人瞪大睛，一脸不可思议，“我难不是我爸的行为监护人吗？你有什么事和我商量就行！”

    “那你现在去办理一院手续。”李主任严肃：“我们医院不留对医生、护士有隐藏危险的人。”

    女人一愣。

    李主任：“如果您无法主，那请您等候片刻。”

    说完以后就让众人散开。

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    一整天几乎都是在扯中度过的。

    葛大爷的儿来了以后给沈渊和白洁歉，但葛女士说什么都觉得自己没有错，兄妹两人在医院里大吵一架。

    葛大爷持不去别的医院，葛大爷的儿也说二院这里的各项条件都好，但李主任持说让他们办理院手续。

    沈渊和白洁就在办公室里等待最后结果。

    从上午10半到午7，他们一家人先是扯，然后又跟医院扯，医院这边的态度很明确，就是站在医生和护士这一边，尤其白洁哭得梨带雨，说自己从小到大没受过这委屈，吓坏了。

    那边的施暴人说什么都不歉。

    来来回回闹了一天，最后协商结果是葛家请专业护工，赔偿沈渊和白洁各一千元，并且禁止葛女士来医院。

    葛女士听到要赔偿他们一人一千的时候震惊了，直接破大骂：“你们这是什么黑心医院？打一个掌就要赔一千？”

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