第49汪、适合当小白脸(1/1)
两人离开店後,一路无言。
「结果没有买到你的衣服,还得去一家。」曾倪倪叹了
气。
「嗯?」弥槿言又止。
「怎麽?我觉得你刚刚理得不错啊,值得赞许。」曾倪倪说,她以为弥槿是不满意刚刚的
理方式。
她原以为弥槿看着单纯,遇到刚刚那况会
理不来,没想到他既没有大发雷霆也没有息事宁人,反而是从
本上解决了问题,将杀
儆猴及公司方针调度一次
到位,这是很多混迹商界多年的老板也很难
到的。
弥槿刚刚那样的理方式,不只让员工们接
来几个月不敢懈怠,
理层也会绷
神经知
总裁要着重
调服务品质,而若是顾客们听见了风声,也会赞赏公司
层的作风,帮百货公司添一笔服务良好的名声,或许能够变相增添百货公司的消费人
,一举数得。
依照曾倪倪多年理公司的经验,她觉得这小孩未来可期。
「对不起。」弥槿说。
「你歉什麽?」曾倪倪挑眉。
「我没有?跟你说这间百货公司是我开的。」弥槿小声说。
「没关系啊,每个人都会有自己的一两个小秘密,而且你刚刚很帅气,觉很像言
小说里的霸
总裁。」曾倪倪调侃弥槿。
弥槿的脸微微泛红,他觉得丢脸死了。
他原本只是想安安静静陪倪倪逛街的,没打算大张旗鼓或是耍帅,没想到居然会遇到刚刚那事。
「不过为什麽不跟我说你是公司总裁的事?有什麽难言之隐吗?」曾倪倪问。
「我想跟你说啊,但是家让我别说,他说这样才能在你
边当个小白脸,
家说我适合当小白脸。」弥槿眨眨
,对曾倪倪
一个腼腆的笑容。
对,是很适合当小白脸没错,曾倪倪认同家的看法。
两人继续在百货公司逛着,曾倪倪不想靠近刚刚那个战区,便带着弥槿来到了别的楼层,打算先买她的香
。
「你这张嘴是不是有开过光啊?刚刚在车上才问几句服务态度的问题,结果我们刚百货公司就真遇到了烂店员。」曾倪倪
了
弥槿的脸颊。
「原本我是听属报告说有很多人在投诉我们百货公司员工态度不佳,所以顺
问问而已,没想到能亲
目睹?」弥槿
了
自己被
疼的小脸
,满脸委屈。
说到这个,曾倪倪又想起一事。
「你刚刚直接说要撤柜,不怕得罪品牌商?」曾倪倪问。
百货公司跟品牌之间算是互利共生的关系,任何一方撤走都会让另一方损失良多,若是公司得罪的是全球知名的
档品牌,那事
就很严重了。
「那个品牌的代理商跟我稍微有些,不算什麽大问题,况且这事也算是他们理亏,我手上有他们近半年来被投诉的案件报告,他们店员的行为早已让我们百货公司造成实质层面上的损失了,包括客源
失跟声名
,公司经理已经发
去很多封通知邮件都被置之不理。」弥槿说。
「他们哪来的胆?」那品牌说大不大,但说小也不小啊,曾倪倪不解。
「因为他们早就想要把柜从这里迁走了,代理商有在跟我手
的经理谈撤柜的事,服务态度这
小事
当然没有柜
转移重要,所以就被搁置了。」弥槿说。
而且若是品牌一直陆续带给百货公司负面影响,那百货公司层就会更希望他们早早转移,这也是品牌方打的算盘。
弥槿不能说品牌方错,只是这作实在有
损,他用这
方式报复回来也算刚好而已。
「那个店员运气真好,居然就这样狐假虎威了半年。」曾倪倪冷笑一声,她就说,哪有店员不怕客诉的,原来是之前投诉了没被置,这才胆
这麽大。
「那个品牌想把店铺转移到市中心独立开设店面,然後他们属意的那个店面,刚好在我名,我打算以市价一半的租金为条件,让他们不计较我方公开撤柜这件事。」弥槿说,换句话说,要是品牌方不合作,那他们就得不到店面。
在市中心,一好的店面可是影响很大的,地段好的话,收
都有可能翻倍。
曾倪倪愣住了,这代理商那边肯定会因为理亏再加上柜
一事,转而不追究被撤柜这件事,反而还得
谢弥槿。
难怪他这麽有恃无恐,原来早把人家把柄抓牢了。
曾倪倪自己是成功的创业老板,但她觉得这小孩的手段让她听了都有些闻风丧胆。
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